viernes, 27 de marzo de 2015

La importancia del capital humano como agente de cambio

Los agentes de cambio son indispensables cuando se enfrenta una implementación tecnológica. Ellos son capaces de desarrollar acciones, actitudes y procesos que permiten realizar mejoras individuales o colectivas en la empresa.
Para la materialización del cambio organizacional, los agentes deben cumplir un rol y ese rol requiere un trabajo continuo de empoderamiento para alcanzar los cambios esperados. Por eso, antes de iniciar un proyecto:
  • Analice las disposición al cambio del grupo de trabajo, su grado de involucramiento ¿cuánto quiere cambiar?, ¿cuánto puede?, ¿cuánto sabe del nuevo sistema a implementar?
  • Elabore un mapa de stakeholders e identifique e involucre a los agentes de cambio en relación al proyecto
  • Defina estrategias de sensibilización, participación y empoderamiento continuo para los agentes con el fin de aminorar la resistencia al cambio*


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